Que se passe-t-il si le destinataire est absent ?

Vous trouverez toutes les informations concertant le destinataire directement dans l’application (téléphone, digicode, etc.). Si le destinataire n’est pas présent, nous vous recommandons de l’appeler, et s’il ne vous répond pas, laissez un message afin qu’il sache que vous êtes passé.

Si le destinataire ne répond pas dans un délai raisonnable sur le lieu de la livraison, vous devez déclarer le sinistre auprès de CoursiCab via l’application sur votre smartphone. Vous percevrez le montant de la course dans son intégralité, ainsi que le montant de de la course de réacheminement de la livraison à l’expéditeur.